Information om driftsstatus

010421 kl. 18.45: Der kan være nogle af vores internetbrugere der oplever problemer med at logge på. Dette er specielt dem der var med i den konvertering fra 5/1 MB til 30/10 MB, der blev kørt i nat.
Kontakt gerne vores support på 86541142 tast 3 for at få hjælp.
Vi beklager ulejligheden.

Seneste nyt
Nyhedskategorier
Få seneste nyt i din indbakke - tilmeld nyhedsmail her!

Vi sender  ca. 1-2 nyhedsmails om måneden indenfor TV – og Internetområdet.
Desuden sender vi driftstatus på levering af TV og internetsignalet.

Undskyld vi forstyrrer.

I starten af 2023 arbejder vi med en gennemgribende opgradering af vores
kabel- og fibernet. Vi fornyer alle vores forstærkere og udvider fibernettet,
så det kommer tættere på medlemmerne. Og ikke mindst får mulighed for levering af 1000Mbit og vores tekniker får bedre mulighed for at overvåge stabiliteten af vores anlæg.
Det bevirker dog at der kan forekomme afbrydelser af TV og internet i de kommende måneder. Der arbejdes i dagtimerne mandag til
Vi vil løbende informere om, hvornår vi forstyrrer i dit område – og du kan altid følge med på vores hjemmeside under menu punktet “Opgradering”.

Kanalsøgning

Den endelige kanalomlægning er klar fra den 4. januar. Fra den dato kan du lave en kanalsøgning på tv’et og derved få de nye kanaler og korrekte kanalpladser gældende for din tv-pakke.

Har du et nyere TV, vil det formentligt lave en automatisk kanalsøgning, der sikrer de nye kanaler og kanalpladser.
Nogle vil opleve, at de selv skal foretage en kanalsøgning.
Fra den 11. januar og i et par uger frem, vil du kunne se et skilt på de tv-kanaler, der er ændret i forbindelse med kanalomlægningen. På skiltet er der information om, at kanalen er ændret, og at man skal genindlæse sine tv-kanaler på tv’et. På skiltet er der også henvisning til yousee.dk/kanaler med en guide til manuel kanalsøgning.

Kanalændring hos medlemmer med en tv-pakke via YouSee Tv-boksen
I perioden 4. – 7. januar opdaterer vi YouSee Tv-boksen. Ændringerne i tv-pakkerne sker automatisk via boksen, og der er ikke behov for kanalindstilling. Tv-boksen sikrer adgang til de nye kanaler. I samme periode bliver ændringerne også gennemført på vores web- og app-tjenester: tv.yousee.dk og Tv & Film-app’en. 

Rigtig god fornøjelse med de nye kanaler.

Vigtig info!

Vi er desværre uden TV signal i hele vores anlæg.

YouSee arbejder på højtryk for at udbedre fejlen..

I kan se WEB-TV på YouSee.dk eller på app’en YouSee TV & Film.
Vi beklager de gener det vil give jer.

Venlig hilsen
Odder Antenne

Få de seneste nyheder direkte i din mailboks og
tilmeld dig vores nyhedsmail.